اداره امور تسهیلات زائران حرم مطهر رضوی در راستای ارتقای سطح رسیدگی به امور پیداشدگان و گمشدگان زائران و مجاوران و ارائه خدمات مادر و کودک در ایام نوروز 1402، تعداد دفاتر خود در این حوزه را به 9 دفتر افزایش داده است.
فعالیت 9 دفتر رسیدگی به امور پیداشدگان و گمشدگان در صحن و سرای رضوی
به گزارش آستان نیوز، جمعی از بانوان خادمیار در شیفتهای مختلف در دفاتر پیداشدگان بارگاه ملکوتی امام هشتم(ع) حضور دارند که به همت آنها هر ساله بسیاری از افراد گمشده به ویژه کودکان و سالمندان در این قطعه بهشتی به آغوش گرم خانوادههایشان باز میگردند و لبخند آرامش بر چهرههای نگرانشان مینشیند.
دفاتر پیداشدگان در نوروز امسال در صحنهای انقلاب، آزادی، کوثر، مسجد گوهرشاد، رواقهای دارالحجه و حضرت زهرا(س)، رینگهای شیخ طوسی و شیخ طبرسی و همچنین باب الرضا(ع) به صورت شبانهروزی آماده خدماترسانی به دلدادگان شمس الشموس(ع) است.
تمامی اين دفاتر به وسيله سيستم شبكه به يكديگر متصل هستند و زائران گم شده امکان ثبت پیام برای همراهان خود، انجام تماس تلفنی با اقوام و نزدیکانشان و همچنین شارژ تلفن همراه خود را در آنها دارند.
ارائه خدمات مادر و کودک در 3 دفتر
ارائه خدمات ویژه مادر و کودک شامل امکان استراحت و شیردهی به کودک، تعویض لباس و تعویض پوشک کودک، از دیگر خدمات دفاتر پیداشدگان حرم مطهر رضوی به عموم بانوان زائر و مجاور است. این خدمات در حال حاضر در سه دفتر پیداشدگان در صحن کوثر، شیخ طوسی و همچنین باب الرضا(ع)، به مادران و کودکان زائر و مجاور ارائه میشود.
شایان ذکر است، خادمیاران دفاتر پیداشدگان اداره امور تسهیلات زائران حرم مطهر رضوی در انجام گشتهای سیار نوروزی بخش امداد این اداره نیز مشارکت دارند.