تجلی خدمت کریمانه به زائران در مجتمع‌های بین‌راهی

اگرچه با پایان یافتن نوروز 1402، پیک زیارتی نوروزی هم به‌صورت رسمی پایان یافت اما هر خانواده ایرانی می‌تواند با مرخصی یک‌روزه در چهارشنبه، یک سفر پنج‌روزه و دل‌چسب به زیارت امام مهربانی‌ها را تجربه کند و اینجاست که تعطیلات عید فطر به پیک زیارتی تازه‌ای برای مشهدالرضا(ع) تبدیل می‌شود. در این شرایط و وقتی پای زائر علی ابن موسی‌الرضا(ع) در میان باشد، مسلم است که خادمان امام مهربانی‌ها بی‌تفاوت نخواهند نشست و اینجاست که بنیاد کرامت رضوی به مسئولیت موسسه موقوفه خدمات زائر به روی زائران در راه مانده امام هشتم آغوش می‌گشاید تا علاوه بر سفره‌های اطعام با غذای گرم و متبرک، واحدهای اقامتی زائرشهر و زائرسراهای آستان قدس هم پذیرای مهمانان رضوی باشند.

سید هاشم حسینی سرپرست موسسه موقوفه خدمات زائر در تشریح سطح آمادگی زائرشهر، زائرسراها و مجتمع‌های بین‌راهی برای پذیرایی، استقبال و اسکان زائران گفت: با اتمام سفرهای نوروزی و پیش‌بینی مرحله بعدی پیک حضور زائران در تعطیلات عید سعید فطر، برنامه‌ریزی‌های بسیاری برای رفع نواقص، تکمیل، تجهیز و آماده‌سازی مجدد واحدهای اقامتی در زائرسراها و زائرشهر به عمل آمد و هر دو مجموعه با خدمات اقامتی و رفاهی از جمله نمازخانه، رستوران، کافی‌شاپ، فروشگاه، نانوایی و آژانس آماده شد تا از زائران پذیرایی کند. خوشبختانه آثار امیدوارکننده این آمادگی کامل در ایام تعطیلی عید سعید فطر نیز نمایان شده و تا به امروز، ظرفیت زائرسرا به میزان ۱۶ بلوک و ۳۷۴ سوئیت، ظرفیت زائرشهر رضوی به میزان ۳۴ بلوک فعال و ۸۵۰ سوئیت و البته بیش از شش هزار تخت تکمیل است.
 

مراکز خدمات بین‌راهی، حافظ امنیت سفر جاده‌ای

 افزایش چشمگیر شمار زائران و عدم ارائه خدمات مطلوب در مسیرهای منتهی به مشهد مقدس، این ضرورت را ایجاد می‌کند که مجموعه‌های رفاهی ویژه‌ای در فواصل متناسب ایجاد شود. این همان فضایی است که آستان قدس رضوی تدارک دیده تا هم اماكن مناسب برای ادای فرایض دینی، تسهیلات و امكانات رفاهی و البته بهداشتی وجود داشته باشد و هم امنیت سفر جاده‌ای برای مهمانان امام هشتم(ع) تأمین شود. سرپرست موسسه موقوفه خدمات زائر در این باره گفت: تاكنون21 مجتمع میان‌راهی در استان‌های خراسان شمالی، رضوی، جنوبی، سمنان، كرمان، یزد و سیستان و بلوچستان احداث و به بهره‌برداری رسیده است تا به‌موازات ارائه خدمات به میلیون‌ها كاربر جاده‌ای، زمینه اشتغال افراد زیادی را در مناطق کم‌برخوردار كشور فراهم کند.

به گفته وی، زائران ایرانی و غیرایرانی با مراجعه به این مجتمع‌های فرهنگی خدماتی ضمن بهره‌مندی از خدمات متنوع و گسترده، با قرار گرفتن در فضایی معنوی آماده زیارت بارگاه منور رضوی می‌شوند. حسینی افزود: از سوی دیگر و به گواه کارشناسان حوزه ترافیک از پلیس‌راهور و اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای، مجتمع‌های میان‎راهی امام رضا (ع) تأثیر بسزایی در كاهش تصادفات و تلفات جاده‌ای داشته و به‌عنوان مجتمع خدماتی رفاهی بین‌راهی تراز و شاخص در سطح كشور معرفی شده‌اند.
 

ارائه ده‎ها عنوان خدمت در مراکز میان‌راهی امام رضا(ع)

سرپرست موسسه موقوفه خدمات زائر تأکید داشت که پیش‌بینی پارکینگ متناسب با حجم تردد در هر مجتمع، ایجاد سرویس‌های بهداشتی و وضوخانه مجهز به سیستم آب ولرم، برپایی نمازخانه‌های مجزا برای خواهران و برادران، ایجاد فضای اقامت موقت، فضای بازی کودکان و غرفه‌های تجاری برای تأمین مایحتاج ضروری زائران و مسافران، همگی از ارکان مجتمع‌های میان‌راهی امام رضا (ع) است.

وی ادامه داد: جایگاه عرضه سوخت و خدمات خودرویی نیز متصل به این مجتمع‌ها یا در نزدیکی آن‌ها وجود دارد. هم‌چنین مراکز هلال‌احمر، اورژانس جاده‌ای و پاسگاه‌های انتظامی و پلیس‌راه نیز به‌تناسب موقعیت در نزدیکی مجتمع‌های میان‌راهی امام رضا(ع) قرار گرفته‌اند. در این مجتمع‌های بین‌راهی علاوه بر ارائه خدمات رفاهی و بهداشتی در مناسبت‌های مختلف ملی و مذهبی برنامه‌های فرهنگی متنوعی نیز برای زائران و مسافران پیش‌بینی می‌شود. ویژه‌برنامه‌های دهه کرامت در کلیه مجتمع‌های میان‌راهی، میزبانی از زائران پیاده و کاروان‌های زیارتی در دهه پایانی ماه صفر، خدمت‌رسانی به زائران پاکستانی اربعین حسینی به‌ویژه در مرز ایران و پاکستان و میزبانی شایسته از زائران و مسافران در ایام تعطیلات و افزایش ترددهای جاده‌ای مانند ایام نوروز و تعطیلات عید سعید فطر از این جمله بوده است.

حسینی با اشاره به برپایی ایستگاه صلواتی با چای و نبات متبرک به همت خادمان امام رضا (ع) در نوروز امسال بیان کرد: در تعطیلات عید فطر امسال که متصل به تعطیلات پایان هفته بود، مجتمع‌های میان‌راهی امام رضا (ع) میزبان زائران و مسافران زیادی از اقصی نقاط کشور بود. برپایی نماز عید فطر در مجتمع‌های میان‌راهی مانند رباط سفید، دشت گلستان، مهنه و تربت‌جام و برپایی ایستگاه صلواتی و پذیرایی از زائران و مسافران در دستور کار مدیریت مجتمع‌های میان‌راهی امام رضا (ع) قرار داشته و این خدمات تا زمان بازگشت زائران به شهر و دیار خود ادامه خواهد داشت.