دبیر ستاد دهه آخر صفر بنیاد کرامت رضوی، پاسخگوی مستقیم دغدغه های موکب داران در سامانه 138 

دبیر ستاد دهه آخر صفر بنیاد کرامت رضوی در گفتگو با خبرنگار آستان نیوز گفت: بیشترین تماس های مخاطبان از سوی مسئولین هیئات مذهبی بود که برخی دغدغه تامین اسکان داشتند که راهنمایی لازم در این خصوص صورت گرفت و برخی که از زائرین پیاده حضرت رضا(ع) بودند جهت اسکان به مجموعه خدمتگزاران معرفی شدند.
وی افزود: دغدغه برخی نیز در خصوص دریافت کمک های غذایی و اقلام حمایتی برای برگزاری مراسم و خدمت به زائران در موکب ها بود که راهنمایی لازم نیز در این خصوص انجام شد و اعلام شد که هیئات دارای مجوز می توانند با انجام مکاتبه در فضای مجازی و ارائه فیزیکی نامه در زمان تحویل،  اقلام و بسته های حمایتی متشکل از 10قلم کالای اساسی شامل برنج، گوشت، مرغ، روغن، شکر ، چای و...را به صورت نیمه بهاء دریافت نمایند.
وی خاطرنشان کرد، هیئات مذهبی با مجوز رسمی می توانند طی نامه ای محل خدمت، تعداد روزی که به ارائه خدمات می پردازند و نوع خدمت را معرفی کرده که متناسب با آن یک بسته حمایتی در سامانه کرامت تعریف شده است را پس از دریافت لینک و تکمیل اطلاعات و پرداخت هزینه آن با تخفیف 50 درصد را دریافت نمایند.