کیفیت خدمات در کانونهای بانوان تبریز افزایش می‌یابد

زهرا مدرس اول، مسئول امور بانوان و خانواده خدمت رضوی تبریز در حاشیه نشست نمایندگان کانون‌های بانوان و خانواده در گفتگو با آستان نیوز اظهار داشت: این نشست با حضور مدیر بانوان کانون‌های خدمت رضوی استان آذربایجان شرقی، مشاور بانوان کانون استانی و اعضای شورای کانون رضوی خواهران تبریز برگزار شد.

وی افزود: در این جلسه نمایندگان کانون‌های شهید انصاری، امام حسن مجتبی (ع)، حضرت معصومه (س)، نسیم رضوی، نورالزهرا (س) و شهید فکوری به همراه اعضای شورای هر کانون، گزارش مفصلی از فعالیت‌های یک‌ساله خود ارائه دادند.

مدرس اول با اشاره به اینکه حضور میدانی دریچه‌ای جدید برای شناخت دغدغه‌های واقعی فعالان عرصه خدمت‌رسانی گشوده است، تصریح کرد: در این بازدیدها، علاوه بر استماع گزارش‌های مردمی، مهم‌ترین نکات عملیاتی، پیشنهادات بهبود عملکرد و حتی انتقادات سازنده از زبان اعضای کانون‌ها ثبت و دستور پیگیری آن‌ها صادر گردید.

مسئول امور بانوان و خانواده خدمت رضوی تبریز گفت: محورهای اصلی این ارزیابی شامل میزان مشارکت در پویش‌های ملی و مذهبی، نحوه بهره‌برداری از ظرفیت‌های تخصصی، کیفیت برگزاری کارگاه‌های آموزشی و نشست‌های هم‌اندیشی بود که هر یک با نگاهی آسیب‌شناسانه مورد واکاوی قرار گرفت.

وی بیان داشت: کارشناسان حاضر بر این باورند که بسیاری از ظرفیت‌های موجود در کانون‌های تخصصی به دلیل عدم ارتباط مؤثر با یکدیگر مغفول می‌ماند و ایجاد شبکه‌ای منسجم برای تبادل تجربیات می‌تواند بهره‌وری فعالیت‌ها را به شکل چشمگیری افزایش دهد.

مدرس اول ادامه داد: در پایان این گردهمایی برنامه‌های عملیاتی سال جاری با محوریت استمرار ارزیابی‌های میدانی، توانمندسازی نیروی انسانی و تقویت تعاملات بین کانونی تدوین شد.

مسئول امور بانوان و خانواده خدمت رضوی تبریز در پایان خاطرنشان کرد: کانون‌های بانوان تبریز با بهره‌مندی از ظرفیت خادم‌یاران و یاوران رضوی، نقش مؤثری در ترویج فرهنگ رضوی دارند و رویکرد جدید ارزیابی میدانی، نویدبخش تحولی اساسی در کیفیت خدمات آن‌ها است.

انتهای پیام/