تشریح شیوه ارایه خدمات مشاوره‌ای مرکز مشاوره رضوی به شهروندان

علاوه بر 4 کلینیک ارائه خدمات مشاوره ای مرکز مشاوره رضوی، در 23 پایگاه حاشیه شهر نیز خدمات مشاوره‌ای به صورت رایگان به شهروندانی که دسترسی محدودی به کلینیک‌ها دارند، ارائه می‌شود. این خدمات شامل مشاوره‌های فردی و آموزش‌های گروهی است.

به گزارش آستان نیوز، کارشناس کلینیک‌های همیار مرکز مشاوره آستان قدس رضوی در این باره در توضیحات بیشتر گفت: مشاوران و روان‌شناسان فعال در این پایگاه‌ها به صورت خادم‌یار خدمات خود را ارائه می‌دهند و هیچ هزینه‌ای از مراجعین دریافت نمی‌شود.
آرش جوادزاده، کارشناس کلینیک‌های همیار مرکز مشاوره آستان قدس رضوی، گفت:خدمات تخصصی روان‌شناسی و مشاوره در حاشیه شهر مشهد از سال ۱۳۹۷ آغاز شده است. این خدمات ابتدا با مشاوره‌های فردی و آموزش‌های گروهی در زائرشهر طرق به افراد کم‌برخوردار ارائه شد و شامل حوزه‌های خانواده و تربیت فرزند بود.

وی افزود: در سال ۱۳۹۸، این خدمات به شکل کلینیکی درآمد و در زائرسرا واقع در بلوار چمن، مشاوره‌های فردی در زمینه‌های خانواده، تربیتی و بالینی به صورت رایگان و با حضور مشاوران و روان‌شناسان متخصص ارائه شد. این خدمات در چهار اتاق مشاوره و یک اتاق بازی‌درمانی برای کودکان فراهم شد.
کارشناس کلینیک‌های همیار مرکز مشاوره آستان قدس رضوی متذکر شد: پس از دو سال فعالیت، کلینیک تعطیل شد و خدمات به صورت پایگاه‌های موقت مشاوره در نقاط مختلف حاشیه شهر مشهد ادامه یافت. این پایگاه‌ها در مناطقی نظیر بلوار حر، انتهای بلوار توس، بلوار ۲۲ بهمن، شهرک امید، بلوار پورسینا، شهرک ابوذر، شهر رضویه و دیگر مناطق حاشیه شهر قرار دارند.
وی ادامه داد: افراد ساکن در حاشیه شهر مشهد برای کسب اطلاعات درباره پایگاه‌ها و نحوه حضور در آن‌ها می‌توانند از ساعت ۸ صبح تا ۲۰ با شماره ۳۸۰۰۸ تماس بگیرند. جوادزاده توضیح داد که به دلیل موقتی بودن پایگاه‌ها، آدرس‌ها اعلام نمی‌شود و این پایگاه‌ها معمولاً در مساجد و حسینیه‌ها مستقر هستند.
جواد زاده همچنین درباره شیوه کاری پایگاه‌ها گفت: این پایگاه‌ها در مساجد، حسینیه‌ها و مدارس خدمات ارائه می‌کنند. اگر پایگاهی یا مسجدی در حاشیه شهر مشهد تمایل داشته باشد به عنوان یک کانون خدمت‌رسانی فعالیت کند، می‌تواند با شماره ۳۸۰۰۸ تماس بگیرد. پس از دریافت اطلاعات، محیط مورد نظر از لحاظ استانداردهای حداقلی روان‌شناسی بازدید می‌شود و اگر شرایط لازم فراهم باشد، آن مکان به عنوان پایگاه خدمات مشاوره‌ای معرفی خواهد شد.
وی یادآور شد: در حال حاضر، خدمات ارائه شده در حاشیه شهر مشهد توسط مشاوران و روان‌شناسانی انجام می‌شود که به صورت خادم‌یارانه فعالیت می‌کنند و بابت این خدمات هیچ مبلغی دریافت نمی‌کنند.