یه گزارش آستان نیوز، شرکت فناوری اطلاعات و ارتباطات رضوی در سال ۱۴۰۳ با تمرکز بر پیشرفت‌های فناورانه و بهینه‌سازی زیرساخت‌های فناوری اطلاعات، اقدامات گسترده‌ای در زمینه‌های مختلف از جمله نقشه‌برداری هوایی، امنیت سایبری و فین‌تک انجام داد. این شرکت با همکاری دانشگاه‌ها و سازمان‌های ملی، نه تنها به پروژه‌های کلیدی خود جامه عمل پوشاند، بلکه با دستیابی به دستاوردهایی نوین، گام‌های بلندی در عرصه فناوری برداشت. شرکت فناوری اطلاعات و ارتباطات رضوی(فاوا رضوی) با چندین سال تجربه در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات، به عنوان یکی از پیشگامان این عرصه در کشور شناخته می‌شود. این شرکت با هدف ارتقاء زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و ارائه خدمات نوآورانه به سازمان‌ها و نهادهای دولتی و خصوصی، همواره در پی توسعه و معرفی فناوری‌های جدید بوده است. در سال ۱۴۰۳، فاوا رضوی در کنار اجرای پروژه‌های گسترده، توانست بر چالش‌های موجود غلبه کرده و دستاوردهای چشمگیری در زمینه‌های مختلف کسب کند. از جمله این پروژه‌ها می‌توان به استفاده از هوش مصنوعی در تحلیل تصاویر هوایی و نقشه‌برداری، مقاوم‌سازی زیرساخت‌های امنیتی و ورود به حوزه فین‌تک اشاره کرد. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد فعالیت‌ها و دستاوردهای فاوا رضوی در این سال، با حریریان، مدیرعامل و حمید ابراهیمی، عضو هیئت مدیره این شرکت به گفت‌وگو نشستیم.
 
استفاده از هوش مصنوعی برای تحلیل تصاویر هوایی

حریریان، مدیرعامل شرکت فاوا رضوی، از عملکرد موفق این شرکت در سال ۱۴۰۳ و پروژه‌های محوری آن گفت. وی با اشاره به برخی از پروژه‌های کلیدی که در این سال به انجام رسید، به پروژه تصویربرداری و نقشه‌برداری هوایی اشاره کرد و اظهار داشت: این پروژه در چندین شهر کشور اجرا شد و هدف آن بهینه‌سازی کاربری اراضی و مدیریت شهری با استفاده از فناوری‌های پیشرفته بود. استفاده از هوش مصنوعی برای تحلیل تصاویر هوایی و انجام ممیزی شهری در این پروژه‌ها، به مدیریت بهتر اراضی و بهینه‌سازی کاربری‌های آن‌ها کمک شایانی کرد. حریریان در ادامه به دریافت مجوز رسمی افتا در حوزه امنیت سایبری اشاره کرد و اظهار داشت: این مجوز به معنای ارتقای سطح امنیت و مقاوم‌سازی زیرساخت‌های فناوری اطلاعات شرکت‌های زیرمجموعه بنیاد بهره‌وری است و گامی بزرگ در جهت مقابله با تهدیدات سایبری و حفظ امنیت داده‌ها و اطلاعات محسوب می‌شود. وی از پروژه‌های مهم دیگری چون راه‌اندازی ماژول جستجو با نام «غزال» که به کمک هوش مصنوعی عمل می‌کند، خبر داد و گفت: «این پروژه در راستای تسهیل جستجو و بهبود کیفیت نتایج جستجو در سامانه‌های مختلف به مرحله اجرا رسید.

دستاوردهای فاوا رضوی در سال ۱۴۰۳ 

در بخش دیگری از این گفت‌وگو، حریریان از ورود فاوا رضوی به حوزه فین‌تک و خدمات مالی دیجیتال گفت و افزود: ما با ارائه زیرساخت‌های پرداخت هوشمند در سال ۱۴۰۳، وارد عرصه فین‌تک شده و به نهادهای مختلف، خدمات مالی دیجیتال ارائه دادیم که این اقدام به تسهیل فرآیندهای مالی و پرداخت‌ها در سطح کشور کمک خواهد کرد.
یکی دیگر از دستاوردهای مهم شرکت، گسترش همکاری‌ها با دانشگاه‌ها و مراکز علمی بود که حریریان در این خصوص عنوان کرد: با امضای تفاهم‌نامه همکاری با دانشگاه آزاد اسلامی مشهد و پارک علم و فناوری دانشگاه فردوسی مشهد، به دنبال تقویت تحقیقات و نوآوری‌های فناوری اطلاعات در کشور بودیم. این همکاری‌ها به نفع توسعه فناوری ایران است.

چالش‌ها و مشکلات

با وجود دستاوردهای متعدد، حریریان در مورد چالش‌ها و مشکلات موجود نیز توضیح داد. وی افزایش تحریم‌های فناوری و محدودیت در تأمین تجهیزات امنیتی و شبکه‌ای را یکی از بزرگ‌ترین مشکلات سال ۱۴۰۳ دانست و افزود: این تحریم‌ها تأثیرات زیادی بر روند اجرای پروژه‌ها و تأمین تجهیزات داشته است. همچنین، وی نوسانات بازار ارز و مشکلات تأمین نیروی متخصص را از دیگر چالش‌های مهم ذکر کرد.

مشتریان و کاربران

در ادامه این گفت‌و‌گو، حمید ابراهیمی عضو هیئت مدیره شرکت، از افزایش رضایت مشتریان از خدمات مختلف شرکت گفت و اشاره کرد که در سال ۱۴۰۳، تعدادی از سازمان‌های دولتی و خصوصی جدید به جمع مشتریان سامانه‌های شرکت اضافه شدند.
وی همچنین از راه‌اندازی سامانه CRM برای پشتیبانی آنلاین مشتریان و ارتقاء تجربه کاربران خبر داد و افزود: هدف ما ایجاد رضایت کامل کاربران و مشتریان است.
 وی به برخی از اقدامات دیگر شرکت نیز اشاره کرد که از جمله آنها، راه‌اندازی کانال رسمی شرکت در پیام‌رسان‌های داخلی و افزایش تعاملات رسانه‌ای است.
 وی اضافه کرد:در سال ۱۴۰۳ بیش از 50 خبر و مقاله در رسانه‌های تخصصی فناوری منتشر کردیم که به معرفی هر چه بیشتر فعالیت‌های شرکت و دستاوردهای آن در سطح رسانه‌ای کمک کرده است.
شرکت فاوا رضوی در سال ۱۴۰۳ با اجرای پروژه‌های فناورانه پیشرفته، گام‌های بلندی در راستای ارتقاء زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و امنیت سایبری برداشت و با بهره‌گیری از هوش مصنوعی در پروژه‌های مختلف، ورود به حوزه فین‌تک و توسعه همکاری‌های استراتژیک با دانشگاه‌ها و مراکز علمی، توانست جایگاه خود را به عنوان یکی از شرکت‌های پیش‌رو در حوزه فناوری اطلاعات تحکیم ببخشد. علیرغم چالش‌هایی نظیر تحریم‌ها و مشکلات تأمین نیروی متخصص، فاوا رضوی به موفقیت‌های چشمگیری دست یافته و به نتایج مطلوبی در جهت بهبود وضعیت فناوری و زیرساخت‌های دیجیتال کشور رسیده است. با توجه به این روند مثبت، به نظر می‌رسد این شرکت در آینده‌ای نه چندان دور به یکی از بازیگران اصلی در صنعت فناوری اطلاعات کشور تبدیل ‌شود.

گزارشگر: وحدانه آخوندشریف