ارزش‌آفرینی سازمان‌ها در گرو کار تخصصی و میدانی کارشناسان است

به گزارش آستان نیوز، مصطفی فیضی، قائم‌مقام تولیت آستان قدس رضوی در چهلمین نشست روابط عمومی‌ها که در ساختمان ثامن، برگزار شد، با تشریح نگاه ساختاری خود نسبت به مدیریت در آستان، اظهار کرد: همواره در جلسات مختلف و در سطوح گوناگون تأکید کرده‌ام که برای قضاوت منصفانه درباره ساختار، باید جایگاه‌ها را جابه‌جا دید؛ گاهی لازم است مدیر از زاویه کارشناس نگاه کند و کارشناس نیز از زاویه مدیر، تا درک واقع‌بینانه‌تری شکل بگیرد.

وی با اشاره به درخواست‌هایی که درباره جایگاه‌ها و ساختار‌های سازمانی مطرح می‌شود، تصریح کرد: رسیدگی به این مطالبات در جای خود در حال پیگیری است، اما نباید برای احقاق حق افراد، ساختار را دچار تنش و بی‌ثباتی کرد. حق افراد برای دیده‌شدن و ارزش‌گذاری محفوظ است، اما پر کردن این حق با عنوان و جایگاه، ظلم به ساختار سازمانی محسوب می‌شود.

فیضی خاطرنشان کرد: برخلاف شعار‌های رایج درباره چابک‌سازی، واقعیت این است که چابک‌سازی صرفاً با تغییر عناوین محقق نمی‌شود، بلکه نیازمند توجه واقعی به بدنه تخصصی سازمان است.

قائم‌مقام تولیت آستان قدس رضوی با تأکید بر اینکه شأن و منزلت افراد را نباید صرفاً در جایگاه مدیریتی تعریف کرد، گفت: از نگاه من، یک کارشناس خبره در حوزه خبر، ارزشمندتر از بالاترین مقام مدیریتی در یک رسانه است؛ چرا که مدیر بدون کارشناس، عملاً امکان تصمیم‌گیری مؤثر ندارد. این قاعده در همه دستگاه‌ها و سایر نهاد‌ها صادق است.

آسیب اصلی کشور، بی‌توجهی به نگاه کارشناسی است

وی افزود: آسیب اصلی که کشور بخاطر آن هزینه می‌دهد، بی‌توجهی به نگاه کارشناسی است، نه ضعف در مدیریت. تجربه نشان داده است که قوت و ضعف هر حوزه‌ای، ریشه در بدنه تخصصی آن دارد و سهم مدیران در مقایسه با نقش کارشناسان، محدودتر است.

فیضی با اشاره به رویکرد شخصی خود در ارزیابی نیرو‌ها اظهار کرد: رزومه‌های پرحجم و عناوین متعدد برای ما اولویت ندارد؛ آنچه ارزشمند است، فردی است که سال‌ها در یک حوزه ایستاده، سختی کشیده و هزینه داده است. این سابقه و تجربه، حتی اگر در پایین‌ترین رده ساختاری باشد، از نظر من ارزش بالایی دارد.

قائم‌مقام تولیت آستان قدس رضوی با بیان اینکه خود را صاحب‌نظر مطلق در حوزه‌های تخصصی نمی‌داند، گفت: وظیفه ما حمایت از ساختار‌ها و کارکردهاست، نه دخالت در امور تخصصی. وقتی حوزه‌ای به مدیر و بدنه کارشناسی آن سپرده شده، وظیفه قائم‌مقام، حمایت و پشتیبانی است، نه نسخه‌پیچی تخصصی.

وی در بخش دیگری از سخنان خود، با اشاره به جایگاه رسانه و خبر، اظهار کرد: کار رسانه، کاری گمنام، اما بنیادین است؛ همان‌گونه که در دوران دفاع مقدس، بسیاری از پیروزی‌ها مرهون تلاش نیرو‌های شناسایی و اطلاعاتی گمنام بود، امروز نیز بخش مهمی از اثرگذاری رسانه‌ها، حاصل تلاش‌های کمتر دیده‌شده بدنه حرفه‌ای این حوزه است.

فیضی در پایان با قدردانی از فعالان حوزه روابط عمومی، رسانه و خبر در آستان قدس رضوی تأکید کرد: توجه به بدنه کارشناسی، به‌ویژه در حوزه رسانه، یک تکلیف سازمانی و وظیفه مدیریتی است.