« نسیم رضوان»؛ نماد خدمات نوین و آینده‌نگرانه حرم مطهر رضوی؛ پنجره واحد دسترسی به امکانات حرم

به گزارش آستان‌نیوز، حجت الاسلام و المسلمین مسلم هوشنگی، رییس اداره اطلاع رسانی و رسانه حرم مطهر امام رضا (ع) در گفت‌و‌گو با خبرنگار ما اظهار کرد: اپلیکیشن نسیم رضوان نه تنها در گستره موضوعی توسعه یافته، بلکه به طور قابل توجهی سرویس‌های حرم مطهر را گسترش داده است. این اپلیکیشن همچون یک پنجره واحد عمل می‌کند و کاربران از طریق آن به کلیه مجموعه خدمات حرم دسترسی دارند.

وی ادامه داد: برخلاف اپلیکیشن‌های مستقل که صرفاً به یک حوزه خاص می‌پردازند، نسیم رضوان نقش کلیدی را به عنوان نقطه ورود به کلیه خدمات ایفا می‌نماید و پشتوانه آن، سامانه‌های مختلف حرم مطهر و آستان قدس رضوی است.

هوشنگی تصریح کرد: سرویس‌های فناوری‌محور، خروجی خود را به نسیم رضوان ارسال می‌کنند و کاربران به سهولت از صفحه اصلی اپلیکیشن به آنها دسترسی پیدا می‌کنند.

وی با تشریح روند تاریخی توسعه این خدمات دیجیتال، افزود: فعالیت در حوزه دیجیتال به سال‌های اولیه دهه ۱۳۸۰ شمسی و دوران راه‌اندازی وبلاگ یا سایت نسیم رضوان آغاز شده است. در آن مقطع، این سایت به اشتراک‌گذاری محتوای مرتبط با حرم، از جمله مباحث خدمتگزاری، معرفی اماکن و حرم‌شناسی می‌پرداخت و بازتاب قابل توجهی در سطح جهانی داشت.

وی افزود: این بستر با تلاش‌های صورت گرفته، با توسعه سایت‌هایی نظیر aqrazavi.ir، aqr.ir و سامانه جامع آمار و اطلاعات، گام‌های بعدی را در جهت دیجیتال‌سازی و ارائه خدمات برداشته است.

حجت‌الاسلام هوشنگی در تشریح خدمات ارائه شده در این اپلیکیشن، خاطرنشان کرد: از سال‌های اولیه، خدماتی، چون زیارت امام رضا (ع)، زیارت نیابتی، زیارت مجازی، و خدمات مهمانسرا به این اپلیکیشن افزوده شد. در همین راستا، نرم‌افزار مهمانسرا نیز بازنویسی و بر روی بستر نسیم رضوان پیاده‌سازی شد. همچنین، بخش نذورات، خدمات تبلیغی مانند حرم‌شناسی و اتصال به سامانه جامع برای مشاهده اطلاعات خادمیاران، از دیگر امکانات ارزشمندی محسوب می‌شوند که به تدریج به این اپلیکیشن اضافه شده‌اند.