بهره‌مندی ۲۰ هزار نفر از خدمات آزمایشگاه دارالشفای امام (ع) در سال ۱۴۰۴

به گزارش آستان نیوز، در دل حرم امام مهربانی‌ها، جایی که بسیاری با درد می‌آیند و با امید بازمی‌گردند، آزمایشگاه دارالشفای امام (ع) نه‌فقط یک مرکز تشخیصی، بلکه محل آرامش بیماران، شده است.

عبدالرضا احمدی، مسئول آزمایشگاه دارالشفای امام (ع)، به مناسبت روز آزمایشگاه با اشاره به رسالت این مجموعه گفت: در آزمایشگاه دارالشفای همواره خدمت به نیازمندان، زائران و مجاوران محترم را در اولویت قرار داده‌ایم. برای ما آزمایشگاه تنها یک واحد تشخیصی نیست؛ بلکه بخشی از مسیر خدمت به کسانی است که با امید و توکل قدم به بارگاه امام مهربانی‌ها می‌گذارند.

احمدی با بیان اینکه در سال ۱۴۰۴ حدود ۲۰ هزار نفر از خدمات آزمایشگاهی این مجموعه درمانی بهره‌مند شدند، گفت: این خدمات در راستای ارائه خدمات تشخیصی و کمک به روند درمان مراجعان ارائه شده است.

وی با تأکید بر اهمیت کیفیت در این مجموعه افزود: کیفیت برای ما یک اصل جدایی‌ناپذیر است. کنترل کیفی داخلی و خارجی به طور مستمر انجام می‌شود و بازرسین مربوطه در چند نوبت طی سال آن را رصد می‌کنند.

احمدی تصریح کرد: تمامی روش‌های آزمایشگاهی ما مطابق استانداردهای روز دنیاست و پرسنل فنی مجموعه، کارشناسان و متخصصانی هستند که بامهارت بالا و توانایی چندجانبه در هر بخش فعالیت می‌کنند.

وی در ادامه با اشاره به تجهیزات به‌روز آزمایشگاه گفت: در بخش‌های مختلف از تجهیزات پیشرفته مانند دستگاه بیوشیمی CS400 DIRUI، دستگاه فول دیف هماتولوژی، دستگاه هورمون بر پایه روش کمی لومینسانس INDRA 200 و بسیاری تجهیزات دیگر استفاده می‌کنیم تا نتیجه‌ای سریع، دقیق و قابل‌اعتماد به بیماران ارائه دهیم.

وی همچنین درباره روند پذیرش بیماران نیز این‌گونه توضیح داد: برای رفاه حال مراجعه‌کنندگان، پذیرش با سیستم نوبت‌دهی آغاز می‌شود. اطلاعات بیماران جمع‌آوری و نوع بیمه آن‌ها بررسی می‌شود. در زمان‌های شلوغی، تعداد باجه‌ها را افزایش می‌دهیم تا هیچ‌کس منتظر نماند. برای همه بیماران لینک جواب‌دهی ارسال می‌شود تا نیاز به بازگشت حضوری نداشته باشند.

مسئول آزمایشگاه دارالشفای امام (ع)، در ادامه با اشاره به گستردگی خدمات این مجموعه گفت: اکنون تقریباً تمامی آزمایش‌های رایج در این مرکز انجام می‌شود و بخش پاتولوژی نیز راه‌اندازی شده است که از جمله آن‌ها انجام تست پاپ‌اسمیر است. هدف ما همیشه این بوده که هیچ بیماری، به‌ویژه زائرانی که از شهرهای دور می‌آیند، برای یک آزمایش مجبور نشوند در سطح شهر سرگردان شوند.

وی درباره برنامه‌های آینده نیز اظهار کرد: تهیه دستگاه الکتروفورز برای بررسی کم‌خونی‌ها و تالاسمی‌ها و همچنین دستگاه اندازه‌گیری سطح تروپونین برای بیماران قلبی از برنامه‌های پیش‌ِروی این آزمایشگاه است.

وی اضافه کرد: به‌روزرسانی تجهیزات برای ما یک اولویت همیشگی بوده و هر زمان نیاز به تعویض یا خرید دستگاه وجود داشته، آن را پیگیری کرده‌ایم.

احمدی در پایان گفت: نمونه‌گیری خارج از مرکز نیز برای بیماران ناتوان یا افرادی که امکان مراجعه حضوری ندارند انجام می‌شود. تمام تلاش ما این است که در شأن نام امام رضا (ع) و در مسیر خدمت به مردم شریف، بهترین کیفیت و کامل‌ترین خدمات، ارائه شود.