بازدید مدیر کانون‌های خدمت رضوی سمنان از روند خدمت‌رسانی مواکب به زائران

به گزارش آستان نیوز؛ حسن سعدالدین، مدیر کانون‌های خدمت رضوی استان سمنان با همراهی عابدی، مسئول مواکب کانون‌های خدمت رضوی این استان از موکب کانون محله‌ای روستای رویان، موکب کانون محله‌ای روستا‌های علی‌آباد و صالح‌آباد شهرستان شاهرود، موکب زینبیه روستای مهمان‌دوست و موکب زائرسرای دامغان بازدید به عمل آورد.

در این بازدید‌ها وضعیت آمادگی مواکب، روند اسکان و پذیرایی از زائران، امکانات موجود و نیاز‌های اجرایی مورد بررسی قرار گرفت و درباره رفع مسائل مطرح‌شده تصمیمات لازم اتخاذ شد.

سعدالدین در حاشیه این بازدید‌ها در گفت‌و‌گو با آستان نیوز اظهار داشت: خدمت به زائران مراسم بدرقه "رهبر شهید ایران" برای خادم‌یاران رضوی یک مسئولیت فرهنگی، دینی و اجتماعی است و همه ظرفیت‌های کانون‌های خدمت رضوی استان سمنان در کنار مشارکت مردم برای ارائه خدمات منظم، باکیفیت و شایسته به زائران به کار گرفته شده است.

مدیر کانون‌های خدمت رضوی استان سمنان افزود: حضور میدانی مدیران و مسئولان در مواکب علاوه بر ارزیابی روند خدمت‌رسانی، زمینه تصمیم‌گیری سریع برای رفع مشکلات و پشتیبانی از خادمان را فراهم می‌کند و تلاش می‌کنیم هیچ خللی در روند خدمت‌رسانی ایجاد نشود.

وی تصریح کرد: کانون‌های خدمت رضوی بر پایه مشارکت مردمی شکل گرفته‌اند و امروز نیز همین سرمایه اجتماعی پشتوانه اصلی خدمت‌رسانی به زائران بوده و حضور داوطلبانه خادم‌یاران در این عرصه نشان‌دهنده روحیه مسئولیت‌پذیری و فرهنگ خدمت در جامعه است.

سعدالدین گفت: مواکب کانون‌های خدمت رضوی در شهرستان‌های شاهرود و دامغان با ارائه خدمات متنوعی از جمله اسکان و استراحت زائران، توزیع غذای گرم، صبحانه، میان‌وعده و نوشیدنی، برپایی ایستگاه‌های صلواتی، خدمات فرهنگی و مذهبی، اقامه نماز جماعت، پاسخگویی و راهنمایی زائران، خدمات سلامت و کمک‌های اولیه و پشتیبانی عمومی تلاش می‌کنند فضایی در شأن زائران و عاشقان اهل‌بیت (ع) فراهم کنند.

مدیر کانون‌های خدمت رضوی استان سمنان با تأکید بر استفاده از ظرفیت کانون‌های تخصصی نیز، بیان داشت: بهره‌گیری از توان تخصصی خادم‌یاران در حوزه‌های سلامت، فرهنگی، رسانه، امداد و خدمات اجتماعی موجب ارتقای کیفیت خدمات مواکب خواهد شد و این ظرفیت باید بیش از گذشته مورد استفاده قرار گیرد.

وی در پایان خاطرنشان کرد: هدف از این بازدیدها، حمایت از خادمان، بررسی میدانی نیاز‌ها و ایجاد هماهنگی بیشتر میان مواکب و مجموعه‌های خدمت‌رسان است تا خدمات با نظم، سرعت و کیفیت مطلوب به زائران ارائه شود.

انتهای پیام/