بازدید بانوان انتظامات حرم از نمایشگاه «حرم‌شناسی» و «رواق خدمت» باهدف ارتقا سطح آگاهی

به گزارش آستان نیوز، در راستای اجرای برنامه‌های آموزشی و ترویجی و باهدف ارتقای سطح آگاهی و توانمندی‌های خادم‌یاران، جمعی از بانوان انتظامات حرم مطهر رضوی به میزبانی مدیریت ارتباطات و اطلاع‌رسانی آستان قدس رضوی، از مجموعه نمایشگاه‌های «حرم‌شناسی» و «رواق خدمت» بازدید کردند.

در جریان این بازدید، کارشناسان ضمن معرفی ظرفیت‌های فرهنگی، تاریخی و هنری هر بخش، توضیحات تخصصی درباره آثار، اسناد، خدمات فرهنگی و فعالیت‌های آستان قدس رضوی ارائه کردند.

این بازدید‌ها زمینه آشنایی عمیق‌تر خادمان با بخش‌های مختلف حرم مطهر و مأموریت‌های فرهنگی آستان قدس رضوی را فراهم می‌کند. این شیوه آموزشی علاوه بر انتقال دانش کاربردی، موجب افزایش آمادگی نیرو‌های خدمت‌رسان در پاسخگویی دقیق‌تر به پرسش‌های زائران و هدایت مناسب آنان به بخش‌های مختلف حرم می‌شود.

مدیریت ارتباطات و اطلاع‌رسانی آستان قدس رضوی، با اجرای این برنامه‌ها تلاش دارد تا خادمان حرم مطهر، افزون بر ایفای مسئولیت‌های اجرایی، به‌عنوان روایت‌گران آگاه و سفیران فرهنگی آستان قدس رضوی نیز نقش‌آفرینی کنند. آشنایی دقیق با پیشینه، ظرفیت‌ها، آثار ارزشمند و خدمات فرهنگی این آستان مقدس، زمینه انتقال صحیح و اثرگذار این مفاهیم به زائران داخلی و خارجی را فراهم می‌سازد و تجربه‌ای غنی‌تر از زیارت را برای آنان رقم می‌زند.

نمایشگاه حرم‌شناسی و رواق خدمت، به‌عنوان یکی از بخش‌های مهم این بازدید، با معرفی تاریخچه، ساختار، فعالیت‌ها و خدمات متنوع آستان قدس رضوی، تصویری جامع از ابعاد مختلف خدمت در این مجموعه عظیم فرهنگی و مذهبی ارائه می‌کند. همچنین بازدید از موزه مردم‌شناسی، گنجینه قرآن و موزه رضوی، فرصتی ارزشمند برای آشنایی نزدیک‌تر با میراث تاریخی، هنری و تمدنی مرتبط بافرهنگ اسلامی و رضوی فراهم آورد.

بر اساس برنامه‌ریزی‌های انجام‌شده، این بازدید‌های تخصصی به‌صورت مستمر و هفتگی برای گروه‌های مختلف خادم‌یاران و خادمان برگزار خواهد شد. استمرار این دوره‌های آموزشی، نقش مؤثری در ارتقای دانش سازمانی، افزایش مهارت‌های ارتباطی و تقویت کیفیت خدمت‌رسانی به زائران بارگاه منور حضرت رضا (ع) خواهد داشت.

مدیریت ارتباطات و اطلاع‌رسانی آستان قدس رضوی، با تأکید بر اهمیت آموزش مستمر، بهره‌گیری از ظرفیت‌های فرهنگی موجود در حرم مطهر را یکی از ارکان اصلی توانمندسازی سرمایه انسانی دانسته و بر این باور است که توسعه دانش، مهارت و بینش خادمان، زمینه‌ساز ارائه خدمات شایسته‌تر و معرفی هرچه بهتر میراث معنوی، فرهنگی و تاریخی آستان مقدس رضوی به میلیون‌ها زائر و مجاور خواهد بود.