کیوسک هوشمند به‌نشر راه‌اندازی شد

مسعود فرزانه، مدیرعامل انتشارات به‌نشر در گفت‌و‌گو با آستان‌نیوز، گفت: راه‌اندازی کیوسک هوشمند سفارش کتاب پاسخی عملی به یکی از مهم‌ترین چالش‌های کتاب‌فروشی‌هاست؛ چالشی که در آن مخاطب به دنبال کتابی است که در موجودی فروشگاه وجود ندارد و این موضوع می‌تواند به نارضایتی یا از دست رفتن فرصت خرید، منجر شود.

وی، افزود: با استقرار این کیوسک در شعبه فروشگاه به‌نشر در خیابان سجاد، نبود یک عنوان در قفسه‌ها دیگر به معنای پایان مسیر خرید نیست، بلکه آغاز تجربه‌ای نوین و هوشمندانه برای دسترسی به کتاب به شمار می‌رود.

فرزانه با اشاره به ساز و کار این سامانه تصریح کرد: هر مشتری می‌تواند با مراجعه به کیوسک، عنوان کتاب مورد نظر خود را جست‌و‌جو کرده، اطلاعات آن را بررسی و همان‌جا فرآیند سفارش و خرید را به‌صورت مجازی تکمیل کند؛ مدلی هوشمند که پیوندی میان فضای فیزیکی کتابفروشی و ظرفیت‌های فروش آنلاین ایجاد کرده است.

مدیرعامل انتشارات به‌نشر گفت: یکی از ویژگی‌های شاخص این کیوسک، اتصال آن به بیش از ۱۵۰ هزار عنوان کتاب از ناشران مختلف است که در عمل، محدودیت‌های موجودی فروشگاه را از میان برمی‌دارد و کتاب‌فروشی را به فضایی با قفسه‌هایی بی‌مرز تبدیل می‌کند.

وی ادامه داد: فرآیند سفارش در این کیوسک با تأکید بر سادگی طراحی شده و مخاطب می‌تواند بر اساس عنوان، نام نویسنده یا موضوع مورد علاقه خود جست‌و‌جو کند و پس از ثبت سفارش، کتاب را در بازه‌ای حدود چهار تا هفت روز کاری دریافت کند؛ امکانی که دسترسی به عناوین تخصصی، کم‌تیراژ یا ناموجود را نیز فراهم می‌سازد.

فرزانه با بیان اینکه این کیوسک صرفاً یک ابزار فروش نیست، خاطرنشان کرد: این اقدام گامی در جهت مردم‌سالار کردن دسترسی به کتاب است و می‌تواند نقش مؤثری در تقویت فرهنگ مطالعه، حمایت از نویسندگان و ناشران و گسترش دامنه انتخاب خوانندگان ایفا کند.

وی در پایان تأکید کرد: آینده کتاب‌فروشی‌ها در گرو تلفیق تجربه فرهنگی، مشاوره کتاب و دسترسی هوشمند است و کیوسک هوشمند سفارش کتاب فرصتی فراهم می‌کند تا کتاب‌فروشی‌ها نه‌تنها جایگاه خود را در عصر دیجیتال حفظ کنند، بلکه به محیطی پویا، منعطف و کاربرمحور، ارتقا یابند.