طرح «زیارت رضوان» آستان قدس رضوی؛ خدمت‌رسانی جامع به زائران غیرایرانی و کسب رتبه برتر

به گزارش آستان‌نیوز، مهدی لسانی، مدیر زائران غیرایرانی آستان قدس رضوی در گفتگو با خبرنگار ما، به تشریح جزئیات طرح «زیارت رضوان» و خدمات ارائه‌شده به زائران غیرایرانی پرداخت.
وی در تشریح ماهیت این طرح اظهار کرد: طرح زیارت رضوان در راستای ارائه خدمات زیارتی به زائران غیرایرانی طراحی شده است که به عنوان یکی از پروژه‌های تحولی حرم مطهر رضوی محسوب می‌شود و مورد توجه ویژه تولیت آستان قدس رضوی قرار گرفته است. این طرح در زمره ۸ طرح برتر معاونت تبلیغات اسلامی حرم مطهر رضوی بوده و بالاترین رتبه را برای اجرا و اقدام کسب کرده است.

خدمات از لحظه ورود تا پایان زیارت
مدیر زائران غیرایرانی آستان قدس رضوی، افزود: در این طرح، زائران غیرایرانی به محض ورود به کشور، از طریق آژانس‌های خدمات مسافری، شناسایی می‌شوند و پس از نام‌نویسی در نرم‌افزار «نسیم رضوان»، گروهی از خادمان با پرچم متبرک در مبدأ ورودی حرم مطهر، از لحظه ورود آن‌ها با استقبال و اذن دخول خواندن، به استقبال آن‌ها می‌روند.

تفکیک زائران بر اساس زبان و منطقه
لسانی، در ادامه تصریح کرد: زائران پس از تشرف به رواق‌های در اختیار مدیریت زائران غیرایرانی برای اجرای برنامه فرهنگی تبلیغی  به رواق ملل(مخصوص زائران انگلیسی‌زبان)، رواق غدیر(مخصوص زائران اردو‌زبان) و رواق دارالرحمه (مخصوص زائران آذری‌زبان و عرب ) مراجعه می کنند.

خدمات آموزشی و فرهنگی متنوع
وی با اشاره به محتوای ارائه‌شده در این طرح گفت: در طرح زیارت رضوان، خدمات و آداب زیارت ارائه می‌شود و حرم مطهر در یک فیلم چند دقیقه‌ای معرفی می‌شود. همچنین به همراه خادم راهنما، خدمات‌رسانی بر اساس نیاز گروه زائران و بر اساس تعداد روزی که آن‌ها در مشهد مقدس اقامت دارند، انجام می‌شود.
لسانی به یکی از خدمات مهم این طرح اشاره کرد و افزود: راهنمای تشرف یکی از خدمات کلیدی است که خادمان امام رضا(ع) زائران غیرایرانی را در طول زیارت همراهی و راهنمایی می‌کنند.

بازدید از اماکن فرهنگی و مذهبی
مدیر زائران غیرایرانی، افزود: در این طرح، بازدید از نمایشگاه سیره امام رضا(ع) با عنوان «نمایشگاه حکایت آفتاب» انجام می‌شود که سیره امام رضا(ع) به زبان‌های مختلف به زائران ارائه می‌شود. همچنین برای گردشگران خارجی، مسلمان و غیرمسلمان علاقه‌مند، بازدید از موزه آستان قدس رضوی هماهنگ می‌شود.
لسانی در ادامه به ارائه خدمات آموزشی نیز اشاره کرد و اظهار داشت: در راستای آشنایی زائران با معارف اسلامی، دوره‌های آموزشی معارف از جمله «تدبر در قرآن» برای آن‌ها ارائه می‌شود.

تدارک ویژه برای کاروان‌های آسیای مرکزی و شبه قاره
وی با تأکید بر خدمات ویژه کاروان‌های شبه قاره و آسیای مرکزی گفت: برای کاروان‌هایی که از شبه‌قاره و آسیای مرکزی به حرم مطهر رضوی تشریف می‌آورند، با توجه به شرایط دشوار سفر و مسافت طولانی تا مشهد، مراسم و تدارک ویژه‌ای دیده شده است.
لسانی افزود: این کاروان‌ها ابتدا با استقبال و تکریم در مهمانسرای حضرت رضا(ع) پذیرایی می‌شوند و پس از صرف صبحانه حضرتی، خدمات فرهنگی، تبلیغی و زیارتی متنوعی به آن‌ها ارائه می‌شود.

اثرگذاری بالای طرح در گسترش معارف
مدیر زائران غیرایرانی آستان قدس رضوی، در پایان با اشاره به نتایج ارزیابی طرح اظهار کرد: در برنامه زیارت رضوان، با توجه به پژوهشی که در زمینه تأثیر این برنامه بر برنامه‌های مرتبط با انتقال پیام سیره امام رضا(ع) انجام شده است، این طرح با کسب نمره ۹۳ از ۱۰۰، بیشترین تأثیر را در برنامه‌های معاونت تبلیغات اسلامی حرم مطهر رضوی،داشته است..