کارگروه مشترک آستان قدس وشهرداری برای ارتقای خدمات به زائران در حرم مطهر رضوی تشکیل می‌شود

به گزارش آستان‌نیوز، در دیدار جعفر رئیسیان‌زاده، معاون خدمات زائران حرم مطهر رضوی با مهدی یعقوبی، معاون محیط زیست و خدمات شهری شهرداری مشهد، ظرفیت‌های مشترک این دو مجموعه در حوزه خدمات شهری، ایمنی، فضای سبز، تنظیف و پاکیزگی حرم مطهر و معابر پیرامونی، بررسی شد.

در این نشست، بر استفاده متقابل از ظرفیت‌های تخصصی، تجهیزات و نیروی انسانی دو مجموعه و افزایش آمادگی برای خدمت‌رسانی در روز‌های پرتردد تأکید شد.

تنظیف حرم و حریم پیرامونی؛ محور همکاری مشترک

رئیسیان‌زاده، ارتقای کمی و کیفی خدمات مورد نیاز زائران را از اهداف اصلی این تعامل دانست و اظهار کرد: استفاده از ظرفیت مجموعه‌های تخصصی خارج از حرم مطهر رضوی می‌تواند به ارتقای سطح خدمات کمک کند.

وی، تنظیف و پاکیزگی حرم مطهر و حریم پیرامونی آن را از محور‌های مهم این همکاری عنوان کرد و افزود: در مناسبت‌های پرتردد، افزایش حضور زائران در حرم و خیابان‌های منتهی به آن، حجم عملیات پاکسازی و جمع‌آوری ضایعات را افزایش می‌دهد؛ ازاین‌رو مقرر شد برای این موضوع کارگروه مشترکی تشکیل و ظرف یک ماه، برنامه عملیاتی مشخصی تدوین شود.

معاون خدمات زائران حرم مطهر رضوی ادامه داد: همکاری در حوزه فضای سبز و استفاده از ظرفیت‌های خدمات شهری مشهد نیز بررسی شد و ارتقای سطح پاکسازی و تنظیف حریم حرم در ایام غیرمناسبتی با بهره‌گیری از توانمندی‌های تخصصی در حوزه پاکیزگی و گندزدایی دنبال خواهد شد.

ایجاد گروه پشتیبان برای ایام پرتردد

رئیسیان‌زاده همچنین از برنامه‌ریزی برای ایجاد گروه پشتیبان متشکل از نیرو‌های متخصص و کارآزموده خبر داد و گفت: این نیرو‌ها می‌توانند پیش از مناسبت‌های پرتردد، در قالب رزمایش‌هایی در حرم مطهر حضور یابند تا آمادگی لازم برای ارائه خدمت در شرایط افزایش چشمگیر جمعیت را کسب کنند.

وی شب‌های قدر، سالروز شهادت رهبر معظم انقلاب، لحظه تحویل سال، دهه کرامت، دهه اول محرم و روز‌های پایانی صفر را از جمله مناسبت‌های پرتردد برشمرد که نیرو‌های آموزش‌دیده پشتیبان می‌توانند در آنها به مجموعه خدماتی حرم مطهر کمک کنند.

شناسایی ظرفیت‌های مشترک برای خدمت‌رسانی

یعقوبی نیز، هدف از برگزاری این نشست را شناسایی ظرفیت‌های دو مجموعه و استفاده از توانمندی‌های متقابل برای ارائه خدمات مؤثرتر به زائران و مجاوران عنوان کرد و گفت: در حوزه‌هایی همچون خدمات شهری، ایمنی و فضای سبز، کارگروه‌های تخصصی تشکیل می‌شود تا ظرفیت‌های موجود شناسایی و زمینه استفاده مشترک از امکانات، تجهیزات و نیروی انسانی، فراهم شود.

وی، افزود: با توجه به افزایش حجم فعالیت‌ها و حضور گسترده زائران در مناسبت‌های مختلف، آموزش نیرو‌های تخصصی و ایجاد نیرو‌های آماده‌باش آموزش‌دیده برای پشتیبانی در شرایط پرتردد در دستور کار قرار می‌گیرد.

معاون محیط زیست و خدمات شهری شهرداری مشهد همچنین به ظرفیت‌هایی مانند مزرعه نمونه، باغات و منابع آبی آستان قدس رضوی اشاره کرد و گفت: آمادگی داریم ظرفیت‌های شهرداری را نیز در چارچوب همکاری متقابل در اختیار آستان قدس قرار دهیم.

بر اساس این گزارش، تشکیل کارگروه‌های تخصصی، تدوین برنامه عملیاتی یک‌ماهه، استفاده متقابل از ظرفیت نیروی انسانی و تجهیزات، همکاری در حوزه فضای سبز و خدمات شهری و ایجاد گروه پشتیبان نیرو‌های متخصص، مهم‌ترین محور‌های همکاری شهرداری مشهد و آستان قدس رضوی برای ارتقای خدمت‌رسانی به زائران و مجاوران است.

در این دیدار همچنین احسان نجاری‌مقدم، مدیرکل هماهنگی و نظارت بر خدمات شهری شهرداری مشهد، و اسعدی، مسئول خدمات فنی شهرداری منطقه ثامن، حضور داشتند و بر آمادگی مجموعه خود برای توسعه همکاری و بهره‌گیری از ظرفیت‌های مشترک با آستان قدس رضوی، تأکید کردند.