سامانه تلفنی ۳۲۰۲۰؛ پاسخگویی شبانه‌روزی به سؤالات شرعی در ماه مبارک رمضان

به گزارش آستان نیوز، سامانه تلفنی پاسخگویی به سؤالات دینی آستان قدس رضوی در ایام ماه مبارک رمضان فعالیت خود را به‌صورت شبانه‌روزی با حضور بیش از ۲۰۰ کارشناس مجرب در دو بخش برادران و خواهران گسترش داده است.

زائران و مجاوران می‌توانند از طریق شماره ۳۲۰۲۰ در مشهد مقدس و ۰۵۱۳۲۰۲۰ از سایر شهرهای کشور، پرسش‌های شرعی، اعتقادی و قرآنی خود را با کارشناسان این مرکز در میان بگذارند.

محورهای اصلی پاسخگویی این سامانه شامل احکام مرتبط با روزه، نماز، سفر، خمس و زکات، تقلید، وصیت، وقف و ارث است. مراجعان همچنین می‌توانند با ذکر نام مرجع تقلید خود، پاسخ سؤالاتشان را مطابق با فتاوای همان مرجع دریافت کنند.

این سامانه صرفاً به سؤالات شرعی، اعتقادی و قرآنی پاسخ می‌دهد و از انجام استخاره، تعبیر خواب و مشاوره خانوادگی معذور است.

اهمیت پاسخگویی به سؤالات شرعی در ماه رمضان

حجت‌الاسلام‌والمسلمین محمود عامری، رئیس اداره پاسخگویی به سؤالات دینی حرم مطهر رضوی، با اشاره به اهمیت این فعالیت در ماه مبارک رمضان گفت: در این ایام، مؤمنان بیش از هر زمان دیگری درگیر مسائل عبادی و احکام مرتبط با روزه، نیت، زکات فطره و سایر فروع دین هستند. به همین دلیل، پاسخ‌دهی صحیح، دقیق و به‌هنگام به پرسش‌های شرعی نقش مهمی در هدایت دینی جامعه و جلوگیری از تردیدهای اعتقادی دارد.

وی افزود: سامانه تلفنی پاسخگویی به سؤالات دینی ۳۲۰۲۰ در ماه‌های عادی به‌طور میانگین به بیش از سه هزار و ۵۰۰ پرسش شرعی، اعتقادی و قرآنی از سراسر کشور پاسخ می‌دهد، اما در ایام ماه مبارک رمضان این میزان به بیش از دو برابر افزایش می‌یابد.

رئیس اداره پاسخگویی به سؤالات دینی حرم مطهر رضوی در ادامه خاطرنشان کرد: کارشناسان این مرکز باتکیه‌بر مبانی فقهی و استفاده از منابع معتبر دینی، ضمن روشنگری اعتقادی، به پرسش‌ها و شبهات مخاطبان بادقت، صبر و بیانی روشن پاسخ می‌دهند.