زنجیره هوشمند احسان رضوی؛ از نذر دیجیتال نان تا شارژ آنلاین جهیزیه|گره‌گشایی ۳۴ میلیارد تومانی از پرونده‌های درمانی

به گزارش آستان نیوز، مدیریت نذورات در بارگاه منور امام رضا (ع)، فرآیندی دقیق و امانت‌دارانه است که نیت خالصانه خیران را به موثرترین شکل به زندگی محرومان پیوند می‌زند. آستان قدس رضوی در سالی که اکنون در واپسین هفته‌های آن هستیم کوشید با طراحی زنجیره‌های هوشمند احسان، نیت ناذران را بی‌واسطه و اثربخش به نیاز‌های واقعی جامعه متصل کند. این گزارش، مروری است بر بخشی از این مسیر؛ مسیری که در آن، امانت‌داری، کرامت انسانی و اثرگذاری اجتماعی، سه ضلع اصلی خدمت در سایه‌سار امام مهربانی‌ها بوده است. جعفر رئیسیان‌زاده، معاون خدمات اجتماعی بنیاد کرامت رضوی، در گفت‌و‌گو با خبرنگار آستان نیوز به تبیین سازوکار اجرای طرح‌های نوین این معاونت پرداخته است که مشروح آن را در ادامه می‌خوانید.

نذر نان؛ پیوند تکنولوژی با سنت دیرین احسان
رئیسیان‌زاده با اشاره به تحول در شیوه‌های سنتی نذورات، از طرح «نذر نان» به عنوان یک زنجیره هوشمند یاد کرد و گفت: در این فرایند، نذرکنندگان با استفاده از آیکون اختصاصی بر روی دستگاه‌های هوشمند نانوایی‌ها، منابع مالی لازم را تأمین می‌کنند. بنیاد کرامت رضوی با بهره‌گیری از بانک اطلاعاتی دقیق، محرومان واقعی را شناسایی کرده و برای صیانت از کرامت انسانی، اعتبار خرید نان را در کارت‌های بانکی ویژه احسان‌پذیران شارژ می‌کند. این چرخه، نیت مردم را مستقیماً به سفره نیازمندان متصل کرده که روشی نوین در عرصه نیکوکاری پدید آورده است.

گره‌گشایی ۳۴ میلیارد تومانی
وی در تشریح طرح معنوی «آقا حساب کردند»، آن را تجلی دهنده زنجیره‌ای قدسی دانست و تصریح کرد: نذوراتی که به نیت دستگیری از محرومان اهدا می‌شود، به عنوان امانتی شرعی صرف تسویه هزینه‌های درمانی بیماران معسر و بدهکاران محلات محروم می‌گردد. برکت نام امام رضا (ع) در این طرح معجزه کرد؛ به طوری که با تخصیص سه میلیارد تومان از محل نذورات و جلب مشارکت بیمارستان‌ها، موفق شدیم ۳۴ میلیارد تومان بدهی را تسویه و ۳۵۰ بیمار صعب‌العلاج را ترخیص کنیم. این اقدام، فرهنگ احسان رضوی را در ابعاد مختلف زندگی اقشار آسیب‌پذیر نهادینه می‌کند.

حمایت از اقشار فاقد پوشش حمایتی
معاون خدمات اجتماعی بنیاد کرامت رضوی، فرآیند مدیریت نذورات معیشتی را یک مسئولیت سنگین برشمرد و افزود: ما با شناسایی هوشمند داده‌ها، نیازمندانی همچون رانندگان سامانه‌های حمل‌ونقل و پیک‌های موتوری را که تحت پوشش هیچ نهاد حمایتی نیستند، شناسایی کرده‌ایم. در این مسیر، نذورات مردمی با اقلامی، چون برنج و شکر را در قالب ۲۰۰۰ بسته معیشتی به ارزش هر کدام ۱۰ میلیون تومان به دست بانوان سرپرست خانوار و کارگران زحمتکش می‌رسد. این فرایند، ضامن اجرای دقیق نیت خیران و تکریم نیازمندان به نام مبارک امام مهربانی‌هاست.

تحول در نذر جهیزیه؛ شارژ اعتبار ۸۰ میلیونی با حفظ حق انتخاب و کرامت
رئیسیان‌زاده با اشاره به تغییر الگوی توزیع جهیزیه، از جایگزینی روش‌های سنتی با بستر‌های هوشمند خبر داد و گفت: فرآیند نذر تسهیل ازدواج با نیت خالصانه زائران آغاز می‌شود و ما به عنوان امانت‌دار، این نذورات را در قالب اعتباری بین ۶۰ تا ۸۰ میلیون تومان در یک سکوی فروش برخط برای زوج‌های جوان شناسایی‌شده شارژ می‌کنیم. این سازوکار نوین نه تنها به ناذر اطمینان می‌دهد که منابعش صرف کالای باکیفیت شده، بلکه به نیازمندان اجازه می‌دهد با حفظ کامل عزت‌نفس، اقلام زندگی خود را با حق انتخاب شخصی تأمین کنند. همچنین نظارت دقیق بر هزینه‌کرد، ضامن رعایت دقیق موازین شرعی در این اموال است.

طرح زائر اولی؛ پلی معنوی میان نیت ناذر و دل‌های شکسته
وی در ادامه به تشریح طرح «زائر اولی» پرداخت و آن را زمینه پیوند میان نیت ناذران و آمال مشتاقان زیارت دانست و گفت: نذورات و موقوفاتی که برای تسهیل زیارت تخصیص داده شده‌اند، مبنای تأمین اعتبار این طرح قرار می‌گیرند. ما با بهره‌گیری از زیرساخت‌های رفاهی آستان قدس رضوی، هزینه‌ها را بهینه‌سازی کرده و محرومان دهک‌های پایین درآمدی را با همکاری کانون‌های خادمیاری سراسر کشور، برای سفری سه‌روزه و رایگان به مشهد مقدس فرا می‌خوانیم. این زنجیره با تشرف زائر و بهره‌مندی از اطعام متبرک تکمیل می‌شود و نشان می‌دهد نذورات مردمی چگونه به پلی معنوی برای رساندن دل‌های شکسته به حریم امن رضوی تبدیل شده است.

حمایت از ایتام؛ تخصیص بسته‌های ۱۰ میلیونی معیشتی و درمانی
معاون خدمات اجتماعی بنیاد کرامت رضوی، فرآیند نذر برای ایتام را یک عهد شرعی میان نذرکننده و برطرف کردن نیاز‌های اساسی محرومان توصیف کرد و افزود: نذورات زائران به عنوان امانتی سنگین صرف گره‌گشایی از زندگی ایتامی می‌شود که درآمد ماهانه بسیار ناچیزی دارند. بنیاد کرامت با شناسایی هوشمند این عزیزان، نذورات را به بسته‌های حمایتی معیشتی و درمانی به ارزش ۸ تا ۱۰ میلیون تومان تبدیل می‌کند. این خدمات از طریق سکوی اینترنتی اختصاصی تخصیص می‌یابد تا ضمن شفافیت بالا و سرعت در اجرا، پیام حمایت و مهربانی امام رضا (ع) به دورترین نقاط محروم کشور ابلاغ شود.

«حوالی بهشت»؛ پیوند موقوفات قدیمی با نیاز‌های تربیتی نسل نو
رئیسیان‌زاده با اشاره به طرح «حوالی بهشت»، آن را الگویی موفق برای تبدیل وقف‌های سنتی به اثرگذاری اجتماعی دانست و تصریح کرد: در این چرخه، نذورات و موقوفاتی همچون موقوفه قدیمی «بیگاه» که وقفِ اطعام حلیم برای نیازمندان است، توسط بنیاد کرامت مدیریت شده و با پیوستی تربیتی در مسیر حمایت از نوجوانان روزه‌اولی قرار می‌گیرد. در این فرآیند، نذرکنندگان با اهدای نذورات خود، بستر برگزاری برنامه‌های معارف اسلامی را در مساجد فراهم می‌کنند. در نقطه پایانی این زنجیره، نوجوان نیازمند نه‌تنها از اطعام متبرک بهره‌مند می‌شود، بلکه با دریافت غذای گرم برای خانواده خود، برکت نیت ناذر را به کانون خانه می‌برد تا مدیریت هوشمند نذورات، پیوندی پایدار میان محرومان و معارف رضوی ایجاد کند.

تأمین تجهیزات توانبخشی؛ تبدیل نذورات مردمی به صدای زندگی
معاون خدمات اجتماعی بنیاد کرامت رضوی در ادامه به فرآیند تأمین تجهیزات برای توان‌خواهان اشاره کرد و آن را تجلی ارادت نذرکنندگان به نیاز‌های حیاتی کودکان محروم برشمرد.

وی افزود: در این زنجیره، نذرکنندگان با سپردن منابع خود به آستان قدس رضوی، این بارگاه را امین خود برای رفع رنج محرومان قرار می‌دهند. ما در نقش واسطه‌ای متعهد، پس از شناسایی دقیق کودکان در مناطق کم‌برخوردار و انجام معاینات تخصصی، نذورات را به خرید باکیفیت‌ترین سمعک‌ها اختصاص می‌دهیم. اهدای ۴۰۰ دستگاه سمعک در سال گذشته، نه‌تنها نیت ناذر را محقق کرد، بلکه با رفع موانع تحصیلی و اجتماعی، صدای زندگی را به گوش دانش‌آموزان مستعد بازگرداند تا فقر مادی مانعی برای شکوفایی آنان در اجتماع نباشد.