وظیفه و رسالت روابط‌عمومی‌ها در عصر جنگ مدیریت ادراک

به گزارش آستان‌نیوز، در این محفل نخبگانی، ترکیبی از دانش دانشگاهی و تجربیات میدانی برای پاسخگویی به چالش‌های نوین فضای مجازی،مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.

رسانه جوهر تحول سال ۱۴۰۵ است

دکتر ابراهیم دانشی‌فر، رئیس دانشگاه بین‌المللی امام رضا(ع)، در این نشست به تشریح جزئیات راهبردی برنامه‌های دانشگاه در سال پیش‌رو پرداخت و اظهار کرد: ما در آستانه سال ۱۴۰۵، توسعه مشارکت‌های عمومی را نه به عنوان یک بخش جانبی، بلکه به عنوان اولویت اول تحولی خود تعریف کرده‌ایم. در این مدل جدید، رسانه دیگر یک ابزار ثانویه برای اطلاع‌رسانی نیست، بلکه جوهر اصلی و ستون فقرات تمامی فعالیت‌هاست.

وی با تبیین مفهوم اقتصاد فرهنگ افزود: ما باید با یک نگاه محاسباتی و علمی، تصویر دقیقی از درآمدها، هزینه‌ها و خلاءهای موجود در پروژه‌های فرهنگی ارائه دهیم. هدف ما این است که با طراحی پیوست‌های رسانه‌ای دقیق، تیم‌های مشارکت‌کننده را به صورت شفاف به جامعه معرفی کنیم تا از طریق این شفافیت، اعتماد عمومی که بزرگ‌ترین سرمایه ماست، جلب شود.

دکتر دانشی‌فر همچنین تاکید کرد: دانشگاه امام رضا(ع) آمادگی دارد تا به کانون هم‌اندیشی نخبگان برای حل مسائل واقعی سازمان‌های فرهنگی تبدیل شود و هر پروژه را با یک شناسنامه علمی و رسانه‌ای به پیش ببرد.

قواعد بازی تغییر کرده است

هوشمند، مدیر مرکز ارتباطات و رسانه آستان قدس رضوی  به کالبدشکافی دنیای نوین رسانه پرداخت و گفت: امروز با تکنولوژی‌هایی مواجهیم که نظام‌های ارزشی را تغییر می‌دهند. ۹۰ درصد جنگ‌های امروز، رسانه‌ای و از نوع مدیریت ادراک است.

دشمن با تغییر استانداردهای رضایت اجتماعی، ادراک مردم از کیفیت زندگی را، دست‌کاری می‌کند. وی خطاب به فرهیختگان حاضر، گفت: دانشگاه باید به ما کمک کند تا بفهمیم در این فضای نابرابر پلتفرم‌های نوین، چگونه می‌توانیم با خلاقیت، محاسن کلام اهل‌بیت(ع) را، به گوش مخاطبان برسانیم.

لزوم گذار از روابط عمومی گزارش‌محور به اثرگذار

رستم‌زاده، رئیس اداره تبلیغات فرهنگی حرم مطهر رضوی، با نقد رویکردهای سنتی در سازمان‌ها گفت: نباید تنها به دنبال جلب رضایت مدیر با انتشار گسترده اخبار باشیم. روابط عمومی موفق آن است که بداند پیامش واقعاً به مخاطب رسیده یا خیر.

وی در ادامه پیشنهاد داد که دانشگاه بین‌المللی امام رضا(ع) فضایی ایجاد کند تا پایان‌نامه‌ها بر اساس مسائل واقعی سازمان‌ها شکل بگیرد و با ریشه‌یابی علمی، مدیران را از نگاه‌های صوری به سمت اثرگذاری واقعی سوق دهد.

رسالت فعالان رسانه

 بحریار، مدیریت خبر و رسانه‌های نوین آستان قدس رضوی نیز با نگاهی دغدغه‌مند به شرایط معیشتی جامعه، گفت: در شرایطی که مردم با گرانی و مشکلات اقتصادی دست‌وپنج نرم می‌کنند، روابط عمومی نباید پاپوش سازمان باشد. اگر ما صدای آن دست‌فروش کنار خیابان یا دغدغه‌های مردم را نشنویم، به رسالت خود خیانت کرده‌ایم. ما باید مدیران ارشد را نسبت به حقایق جامعه آگاه کنیم تا برخوردی همدلانه با مردم صورت گیرد.

تجربه‌نگاری؛ حلقه مفقوده پیوند دانشگاه و اجرا

معظمی، رئیس اداره خبر مرکز ارتباطات و رسانه، ضمن تاکید بر تداوم این نشست‌ها گفت: بسیاری از عزیزانی که امروز در این جمع هستند، از زحمت‌کشان و موثرین عرصه خبر کشوراند. پیشنهاد جدی من این است که روی تجربه‌نگاری تک‌تک این دانش‌آموختگان کار شود تا این گنجینه تجربی، به الگویی برای نسل‌های بعدی، تبدیل شود.

لزوم تشکیل لشکر انسان‌رسانه‌های قدرتمند

کفش‌دار طوسی، مدیر رسانه و ارتباطات حوزه علمیه خراسان هم با اشاره به قدرت بی‌بدیل رسانه‌های فردی در دنیای امروز گفت: ما نباید خودمان را در قالب‌های محدود اداری حبس کنیم.

امروز هر دانش‌آموخته این دانشگاه باید یک انسان‌رسانه تراز اول باشد. دانشگاه امام رضا(ع) با توجه به جایگاه رفیعی که در مرجعیت علمی جهان اسلام دارد، باید کانون تربیت و سازماندهی لشکری از فارغ‌التحصیلان متخصص باشد که در سراسر جهان، برند امام رضا(ع) و پیام صلح این حریم را بازنمایی کنند.

وی با تاکید بر لزوم هوشمندی در فضای مجازی افزود: تجربه موفق جشنواره‌هایی مانند سلما نشان داد که اگر ما بستر را فراهم کنیم، نخبگان رسانه‌ای با خلاقیت خود معجزه می‌کنند. ما باید هسته‌های مقاومت رسانه‌ای را در فضای بین‌الملل شکل دهیم تا با زبانی نو و استفاده از تکنولوژی‌های روز، مرزهای جغرافیایی را درنوردیم و معارف اهل‌بیت(ع) را به قلب مخاطب جهانی برسانیم.

تشکیل کارگروه پژوهشی رسانه و ارتباطات اجتماعی در مرکز تحقیقات تربیت دینی امام رضا(ع)

در ادامه این نشست، دکتر فیروزی مدیر مرکز تحقیقات کاربردی تربیت دینی دانشگاه امام رضا(ع) نیز با اذعان به اهمیت رسانه در تربیت انسان امروز، از تشکیل و فعالیت گروه پژوهشی ویژه حوزه رسانه و ارتباطات اجتماعی در این مرکز پژوهشی خبر داد.

فیروزی با بیان این موضوع، همه اساتید و کارشناسان و عناصر برجسته این حوزه را دعوت به هم‌افزایی و همکاری بیش از پیش کرد.

در انتهای این نشست صمیمانه، به پاس سال‌ها تلاش اجرایی و فعالیت اثرگذار دانش‌آموختگان در عرصه‌های مختلف، با اهدای لوح تقدیر و هدیه‌ای بسیار نفیس و متبرک شامل قطعه‌ای از فرش متبرک حرم مطهر امام رضا(ع)، از تمامی میهمانان تجلیل به عمل آمد. این گردهمایی با اقامه نماز و ضیافت شام به میزبانی دانشگاه بین‌المللی امام رضا(ع) به کار خود پایان داد.