بازآفرینی مجتمع‌های بین‌راهی؛ گامی در مسیر تکریم زائران بارگاه منور رضوی

مصطفی فیضی قائم‌مقام تولیت آستان قدس رضوی در حاشیه بازدید از مجتمع خدماتی بین‌راهی آستان قدس رضوی در مسیر تهران ـ مشهد، در گفت‌و‌گو با آستان نیوز با اشاره به جایگاه این مراکز در منظومه خدمت‌رسانی به زائران بارگاه منور رضوی اظهار کرد: یکی از محور‌های مهم خدمت آستان قدس رضوی به زائران، ایجاد، توسعه و پشتیبانی از مجتمع‌های خدماتی بین‌راهی است؛ مراکزی که نقش مؤثری در تأمین رفاه، آسایش و آرامش زائران در طول سفر زیارتی ایفا می‌کنند.

وی با بیان اینکه هرچه این مجتمع‌ها به مشهد مقدس و مقصد زیارت نزدیک‌تر باشند، اهمیت و کارکرد آنها افزایش می‌یابد، افزود: محور تهران ـ مشهد به‌عنوان اصلی‌ترین مسیر زیارتی کشور و یکی از پرترددترین کریدور‌های مواصلاتی ایران، سالانه پذیرای میلیون‌ها زائر و مسافر است و به همین دلیل توسعه زیرساخت‌های رفاهی و خدماتی در این مسیر از اولویت‌های آستان قدس رضوی به شمار می‌رود.

فیضی با اشاره به موقعیت راهبردی مجتمع مورد بازدید در مسیر منتهی به مشهد مقدس تصریح کرد: این مجتمع که در محدوده پس از شاهرود و در مسیر ورود زائران به استان خراسان رضوی قرار دارد، از جمله فعال‌ترین و پرمراجعه‌ترین مجتمع‌های بین‌راهی استان محسوب می‌شود و طی سال‌های گذشته خدمات متنوعی را به زائران و مسافران ارائه کرده است.

قائم‌مقام تولیت آستان قدس رضوی گفت: از احداث این مجموعه نزدیک به دو دهه می‌گذرد و با توجه به حجم بالای مراجعه زائران و ضرورت ارتقای کیفیت خدمات، بازسازی و نوسازی آن در چارچوب سیاست‌های جدید آستان قدس رضوی و بنا بر تأکیدات تولیت معزز آستان قدس رضوی در دستور کار قرار گرفته است.

وی با بیان اینکه مطالعات فنی، طراحی‌های اجرایی و بررسی‌های کارشناسی این طرح انجام شده است، بیان داشت: در مرحله نخست، بازسازی فضا‌های خدماتی و به‌ویژه سرویس‌های بهداشتی مجتمع اجرایی شده و طبق برنامه‌ریزی صورت‌گرفته، این بخش تا پایان مردادماه امسال به بهره‌برداری خواهد رسید.

فیضی ادامه داد: هم‌زمان با تکمیل این مرحله، اجرای فاز دوم پروژه شامل احداث سوئیت‌ها و فضا‌های اقامتی برای زائران نیز آغاز خواهد شد تا امکان استراحت و توقف مناسب برای خانواده‌ها و زائران در مسیر سفر زیارتی بیش از گذشته فراهم شود.

قائم‌مقام تولیت آستان قدس رضوی با تأکید بر اینکه فلسفه شکل‌گیری مجتمع‌های بین‌راهی آستان قدس رضوی صرفاً ارائه خدمات اقتصادی یا تجاری نیست، گفت: هدف اصلی از ایجاد و توسعه این مجموعه‌ها، تکریم زائران حضرت علی بن موسی‌الرضا (ع) و فراهم کردن محیطی مناسب برای استراحت، اقامه نماز، صرف وعده‌های غذایی و رفع خستگی در طول مسیر سفر است.

وی افزود: آستان قدس رضوی هزینه‌های قابل توجهی را برای احداث، نگهداری، بهره‌برداری، بازسازی و توسعه این مجتمع‌ها اختصاص می‌دهد تا زائران بتوانند در فضایی ایمن، مناسب و در شأن میهمانان حضرت رضا (ع) از خدمات مورد نیاز خود بهره‌مند شوند.

فیضی توسعه کمی و کیفی مجتمع‌های خدماتی بین‌راهی را از برنامه‌های راهبردی آستان قدس رضوی برشمرد و گفت: علاوه بر ایجاد ظرفیت‌های جدید، بهسازی و نوسازی مجتمع‌های موجود نیز با جدیت دنبال می‌شود تا سطح خدمات ارائه‌شده متناسب با نیاز‌های روز زائران ارتقا یابد.

قائم‌مقام تولیت آستان قدس رضوی خاطرنشان کرد: رویکرد آستان قدس رضوی در این حوزه، افزایش کیفیت میزبانی از زائران از لحظه آغاز سفر تا زمان بازگشت آنان است و مجتمع‌های بین‌راهی بخش مهمی از این زنجیره خدمت محسوب می‌شوند.

وی در پایان ابراز امیدواری کرد: با اجرای کامل طرح‌های پیش‌بینی‌شده و تحقق برنامه‌های توسعه‌ای، زمینه ارائه خدماتی شایسته‌تر به زائران بارگاه ملکوتی حضرت رضا (ع) فراهم شده و این مجتمع‌ها در آینده نزدیک با امکاناتی گسترده‌تر و شرایطی مطلوب‌تر در خدمت عاشقان و دلدادگان اهل‌بیت (ع) قرار گیرند.