فعالیت ۷۶ مشاور در مرکز مشاوره باب الهادی (ع) حرم مطهر رضوی

به گزارش آستان نیوز، دکتر رضا آذریان، مدیر مرکز جامع مشاوره بنیاد کرامت رضوی، در گفت‌و‌گو با خبرنگار ما، اظهار کرد: مرکز مشاوره حرم مطهر رضوی با بهره‌گیری از ۷۶ مشاور، همه‌روزه از ساعت ۷ صبح تا ۱۹ به زائران و مجاوران حضرت رضا (ع)، خدمات تخصصی مشاوره ارائه می‌کند.

وی، افزود: خدمات این مرکز در حوزه‌های مختلفی از جمله مشاوره بالینی، تربیتی، خانواده، پیش از ازدواج، شغلی، حقوقی، تحصیلی و فردی ارائه می‌شود و متناسب با نیاز مراجعه‌کنندگان، فرایند مشاوره و پیگیری خدمات، ادامه پیدا می‌کند.

ارائه خدمات تخصصی با بهره‌گیری از مشاوران آموزش‌دیده

مدیر مرکز جامع مشاوره بنیاد کرامت رضوی، با تأکید بر تخصصی بودن خدمات این مرکز، گفت: بیشتر نیرو‌های فعال در مرکز، از جمله مشاوران و حتی نیرو‌های پذیرش، دارای مدرک تحصیلی کارشناسی‌ارشد یا بالاتر هستند و مشاوران نیز پس از طی مراحل علمی، کتبی و شفاهی، انتخاب شده‌اند.

وی، ادامه داد: یکی از ویژگی‌های این مرکز، امکان تداوم خدمات مشاوره‌ای پس از مراجعه اولیه است؛ به این معنا که اگر مراجعه‌کننده مجاور باشد، در صورت نیاز به سایر کلینیک‌های مشاوره ارجاع می‌شود و خدمات تخصصی او، ادامه پیدا می‌کند.

آذریان، بیان کرد: برای زائرانی که پس از بازگشت به شهر محل سکونت خود نیازمند ادامه مشاوره باشند نیز، امکان پیگیری خدمات فراهم است. در این زمینه، مرکز مشاوره حرم مطهر با ۲۶۶ پایگاه مشاوره‌ای در ۳۱ استان کشور در ارتباط است و اطلاعات لازم برای ادامه فرایند مشاوره در اختیار پایگاه مربوطه، قرار می‌گیرد.

گسترش خدمات مشاوره در بخش‌های مختلف حرم مطهر

وی همچنین به فعالیت مرکز مشاوره یگان صیانت اشاره کرد و گفت: این مرکز نیز به‌صورت روزانه در دو نوبت صبح و عصر فعال است و از ظرفیت مشاوران مجرب برای ارائه خدمات به مراجعه‌کنندگان، استفاده می‌کند.

مدیر مرکز جامع مشاوره بنیاد کرامت رضوی، افزود: در رواق دارالحجه نیز هم‌زمان با فعالیت باب الهادی (ع)، مشاوران خانم در دو شیفت صبح و عصر حضور دارند و خدمات مشاوره‌ای را به بانوان و خانواده‌ها، ارائه می‌کنند.

وی، خاطرنشان کرد: خدمات مشاوره در همه این مراکز به‌صورت مستمر ارائه می‌شود و در مواردی که مراجعه‌کننده نیازمند دریافت خدمات تخصصی‌تر باشد، فرایند ارجاع به دیگر کلینیک‌ها، انجام خواهد شد.

آذریان، مشاوره فرزندپروری را نیز یکی دیگر از خدمات این مجموعه عنوان کرد و گفت: این خدمت باهدف کمک به خانواده‌ها در مواجهه صحیح با مسائل تربیتی و فرزندپروری در کنار دیگر خدمات تخصصی مرکز، ارائه می‌شود.

ارائه ۷۸۲ خدمت مشاوره‌ای در دهه پایانی صفر

وی در بخش دیگری از سخنان خود، با اشاره به فعالیت‌های مشاوره‌ای دهه پایانی صفر اظهار کرد: در این ایام، علاوه کلینیک باب الهادی علیه‌السلام، جایگاه‌های مشاوره‌ای در چهار مجموعه شامل موکب شهید شوشتری، موکب ره باغ رضوان، دارالتفسیر و باغ اردوگاه خاتون فعال بود و مشاوران در دو نوبت صبح و عصر به زائران و مجاوران، خدمت‌رسانی کردند.

وی، افزود: در این مدت حدود ۷۸۲ مراجعه به جایگاه‌های مشاوره‌ای ثبت شد که بخش قابل‌توجهی از مراجعه‌کنندگان را بانوان، تشکیل می‌دادند.

مدیر مرکز جامع مشاوره بنیاد کرامت رضوی، تأکید کرد: خدمات مشاوره‌ای ارائه‌شده در این جایگاه‌ها نیز در امتداد خدمات تخصصی کلینیک حرم مطهر رضوی قرار داشت و مراجعه‌کنندگان در صورت نیاز می‌توانستند برای دریافت خدمات تخصصی‌تر و ادامه روند مشاوره، به مراکز مربوطه ارجاع شوند