یکی از مهم‌ترین چالش‌های سفر، مسئله اسکان است؛ موضوعی که سال‌ها برای برخی هم‌وطنان، زیارت مشهد مقدس را به آرزویی دور تبدیل کرده بود. بنیاد کرامت آستان قدس رضوی با همت مؤسسه موقوفه خدمات زائر و مشارکت خیران، در راستای تکریم زائران دو مجموعه بزرگ اقامتی احداث کرده است که مجموعاً روزانه ظرفیت پذیرش حدود ۶ هزار نفر از عاشقان زیارت امام هشتم (ع) را دارد. هزینه اقامت در این زائرسرا‌ها بسیار اندک و در برخی موارد کاملاً رایگان است و بدین ترتیب آستان قدس رضوی یکی از اصلی‌ترین دغدغه‌های زائران کم‌برخوردار را برطرف کرده است.
خدمات ویژه برای زائر اولی‌ها در زائرشهر رضوی
«زائر اولی‌ها» که توسط معاونت اجتماعی بنیاد کرامت آستان قدس و دفاتر استانی شناسایی می‌شوند، به مشهد مقدس اعزام شده و به مدت سه شبانه‌روز به‌صورت کاملاً رایگان در مجموعه زائرشهر میهمان می‌شوند.
معرفی زائرشهر رضوی؛ بزرگ‌ترین مجموعه اقامتی زائران
زائرسرای اول که به دلیل وسعت و موقعیت مکانی‌اش با عنوان «زائرشهر رضوی» شناخته می‌شود، با ظرفیت ۴ هزار نفر در ورودی مشهد از مسیر نیشابور واقع شده است؛ آدرس دقیق آن شهرک طرق، خیابان ساعی، روبه‌روی کارخانه قند شیرین است. فاصله این مجموعه تا حرم مطهر با خودرو حدود ۲۰ دقیقه است و چند وسیله نقلیه در ساعات مشخص به‌صورت رایگان زائران را به سمت حرم منتقل می‌کنند. تلفن‌های ۰۵۱-۳۳۲۳۸۱۰۳ الی ۴ پاسخگوی مراجعان است.
زائرسرای رضوی؛ اقامت نزدیک به حرم مطهر
زائرسرای دوم با عنوان «زائرسرای رضوی» و ظرفیت ۲ هزار نفر در بلوار چمن، چمن ۹۹ (میرزا کوچک‌خان ۱۳) قرار دارد و فاصله آن تا حرم مطهر با خودرو فقط ۵ دقیقه است. تلفن‌های ۰۵۱-۳۲۵۹۰۰۶۱ و ۰۵۱-۳۲۵۹۰۵۳۰ برای راهنمایی زائران در نظر گرفته شده است.
رزرواسیون آنلاین زائرسرا در مشهد
سامانه رزرواسیون زائرسرای رضوی به نشانی zaer.razavi.ir امکان رزرو اتاق را برای خانواده‌ها و کاروان‌های زیارتی فراهم کرده است و متقاضیان می‌توانند از طریق فرم الکترونیکی موجود در سایت درخواست خود را ثبت کنند. همچنین سامانه پاسخگویی ۱۴۶۰ همه‌روزه از ساعت ۷ صبح تا ۲۲ آماده ارائه راهنمایی و رفع اشکالات احتمالی است.
در صفحه برچسب «زائرسرا» در پایگاه آستان‌نیوز، اخبار و گزارش‌های تصویری مرتبط با این خدمت جهادی گردآوری شده است.
