دسترسی به منابع خطی و چاپ‌سنگی گنجینه رضوی، آسان‌تر از همیشه

به گزارش آستان نیوز، حجت‌الاسلام‌والمسلمین سید جلال حسینی دراین‌خصوص به خبرنگار ما، گفت: اقدامات مدیریت مخطوطات سازمان در سال گذشته، دسترسی به منابع خطی و چاپ‌سنگی گنجینه رضوی را سریع‌تر از همیشه کرده و زمان پاسخ‌گویی به اهل علم و پژوهش را به طور قابل‌توجهی، کاهش داده است.

رشد ۱۵۸ درصدی در ارائه خدمات حضوری

رئیس سازمان با تشریح اقدامات مدیریت مخطوطات آستان قدس رضوی در زمینه تسهیل دسترسی به منابع، بیان کرد: در حوزه خدمات حضوری، تعداد منابع خطی و چاپ‌سنگی ارائه شده به پژوهشگران از ۱۹۲۳ منبع در سال ۱۴۰۳ به چهارهزار و ۹۶۰ منبع در سال ۱۴۰۴ افزایش‌یافته که بیانگر رشد چشمگیر ۱۵۸ درصدی در این حوزه است.

وی افزود: این آمارها، بیانگر افزایش مراجعه پژوهشگران و گسترش بهره‌برداری از منابع گنجینه رضوی در فضای حضوری در سال گذشته است.

وی تصریح کرد: در حوزه خدمات غیرحضوری و تحویل مدرک الکترونیکی نیز در سال گذشته، شاهد ارائه ۱۶۲۹ منبع در پاسخ به درخواست‌های پژوهشگران بودیم.

تحویل سریع تصاویر دیجیتال و پشتیبانی برخط

حجت‌الاسلام‌والمسلمین حسینی از بهبود فرایند ارائه تصاویر دیجیتال منابع مدیریت مخطوطات آستان قدس رضوی به‌عنوان یکی از مهم‌ترین پیشرفت‌ها نام برد و گفت: در راستای تسهیل دسترسی پژوهشگران به منابع موجود در مخازن این مدیریت، فرایند ارائه تصاویر دیجیتال نسخه‌های دارای فایل اسکن شده در سال اخیر بهبودیافته و زمان پاسخ‌گویی به درخواست‌ها، کاهش‌یافته است.

وی ادامه داد: اکنون حداکثر زمان تحویل این درخواست‌ها، تنها دو روز کاری است و بخش عمده سفارش‌ها در کمتر از ۲۴ ساعت برای پژوهشگران ارسال می‌شود.

رئیس سازمان عنوان کرد: همچنین، خدمات گفت وگوی برخط اینترنتی باهدف ارتقای کیفیت پشتیبانی و راهنمایی کاربران توسعه‌یافته و به‌صورت مستمر پاسخ‌گوی پرسش‌های پژوهشگران است.

وی افزود: این خدمت نوین، علاوه بر ارائه مشاوره و راهنمایی در زمینه جست‌وجوی منابع، ثبت درخواست و بهره‌مندی از خدمات، موجب تسریع فرایند دسترسی به منابع و کاهش مراجعات غیرضروری شده و نقش مؤثری در بهبود تجربه کاربران و افزایش دسترس‌پذیری خدمات، داشته است.

مشارکت در راه‌اندازی ایستگاه‌های مطالعه دیجیتال

حجت‌الاسلام‌والمسلمین حسینی گفت: مدیریت مخطوطات آستان قدس رضوی همچنین اقداماتی در راستای توسعه خدمات تحویل مدرک دیجیتال، بهبود فرایند‌های پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و گسترش دسترسی پژوهشگران به تصاویر دیجیتال نسخ خطی و چاپ‌سنگی، انجام داده است.

وی افزود: این مدیریت در راه‌اندازی ایستگاه‌های مطالعه دیجیتال نسخ خطی در مراکز علمی و پژوهشی کشور نیز با معاونت برنامه‌ریزی و فضای مجازی سازمان، مشارکت فعال داشته است.

چگونگی ارائه خدمات حضوری و غیرحضوری

رئیس این سازمان همچنین درباره چگونگی دسترسی به آثار خطی و چاپ‌سنگی کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی بیان کرد: دانش‌پژوهان می‌توانند با مراجعه به تالار محققان خطی کتابخانه، ضمن مشاهده رایگان تصاویر دیجیتالی نسخه‌های خطی و چاپ‌سنگی، در صورت نیاز با تکمیل فرم درخواست، تصویر نسخه موردنظر را نیز دریافت کرده و از آنها در مطالعات و پژوهش‌های خود استفاده کنند.

وی ادامه داد: ارائه خدمات غیرحضوری سازمان نیز از طریق وب‌سایت کتابخانه دیجیتال آستان قدس رضوی به نشانی https://digital.aqr.ir، به اهل علم و پژوهش انجام می‌شود.

وی خاطرنشان کرد: این اقدامات در مجموع نشان‌دهنده تلاش مستمر مدیریت مخطوطات آستان قدس رضوی برای تسهیل دسترسی پژوهشگران داخلی و خارجی به منابع کم‌نظیر این میراث علمی و فرهنگی و فراهم‌آوردن زمینه بهره‌برداری گسترده‌تر از آن است.