سامانه ۱۳۸ بستری حیاتی برای عینیت‌بخشیدن به سرمایه اجتماعی است

به گزارش آستان نیوز، حجت‌الاسلام‌والمسلمین حسین شریعتی نژاد ظهر امروز ۲۷ خردادماه در حاشیه پاسخگویی تلفنی به زائران در سامانه ۱۳۸ با اشاره به حجم بالای تماس‌های مردمی اظهار کرد: این سطح از تعامل، نشان‌دهنده پیوند عمیق اعتقادی و حس مالکیت زائران نسبت به آستان قدس رضوی است از همین رو مردم حرم مطهر را از آنِ خود می‌دانند و این موضوع باعث شده است که میزان اشتیاق آنها برای برقراری ارتباط و بیان دیدگاه‌هایشان در سامانه ۱۳۸ باشیم.

وی در ادامه با تأکید بر نقش راهبردی سامانه ۱۳۸ که با نگاه و تأکید ویژه تولیت معظم آستان قدس رضوی تقویت شده است، افزود: این سامانه در واقع پلی است که احساسات عاطفی و تعلق خاطر زائران را به واقعیت‌های ملموس مدیریتی نزدیک می‌کند. زائر در تماس با این سامانه، احساس می‌کند که نه‌تنها به حرم تعلق دارد، بلکه صدای او نیز شنیده می‌شود و نظراتش در فرایند‌های تصمیم‌سازی اثرگذار است.

معاون تبلیغات اسلامی حرم مطهر رضوی با مطرح‌کردن مفهوم سرمایه اجتماعی در مدیریت حرم مطهر رضوی، اظهار داشت: زمانی که زائر مشاهده می‌کند ایده‌های مطرح‌شده از سوی او، به مرحله اجرا و عینیت رسیده است، اعتماد او به مدیریت حرم دوچندان می‌شود. این چرخه ایجاد شده که شامل شنیدن، اجرا و پاسخگویی است؛ موجب می‌شود زائر با اعتماد کامل، ایده‌های جدیدتری را با مسئولان آستان قدس در میان بگذارد.

حجت‌الاسلام شریعتی نژاد این تعامل دوسویه و ایجاد اعتماد متقابل میان زائر و حرم را مصداق بارز و نمونه عملی تحقق سرمایه اجتماعی در مدیریت آستان قدس رضوی دانست.

وی در پایان با اشاره به نوع مطالبه‌گری‌ها تأکید کرد: بخش عمده‌ای از دغدغه‌ها و پیشنهاد‌های مردمی در سامانه ۱۳۸، مربوط به حوزه‌های محتوایی و تبلیغی همچنین ضرورت توجه ویژه به نیاز‌های مختلف گروه‌های سنی در دریافت خدمات محتوایی است که در دستور کار قرار خواهد گرفت.

حسینیه حرم؛ نمونه کامل مشارکت مردمی در عزاداری‌ها

معاون تبلیغات اسلامی حرم مطهر رضوی در بخش دیگری از سخنان خود به مدل مشارکت فرهنگی در آیین‌های عزاداری اشاره کرد و گفت: اساساً ایده «حسینیه حرم»، الگویی برای مشارکت‌دادن مردم و توجه به تنوع آیین‌های عزاداری است. فرم‌های عزاداری اقشار و اقوام مختلف، عمیقاً با سبک زندگی آنان پیوند خورده و همه این تنوع، ارزشمند و غنیمت است.

حجت‌الاسلام شریعتی نژاد در پایان خاطرنشان کرد: حسینیه حرم را می‌توان نمونه بارز و کاملِ به‌رسمیت‌شناختن فرهنگ‌های مختلف و ایده‌ها و پیشنهاد‌های مردمی در ترویج شعائر اهل‌بیت (ع) دانست که با محوریت ساحت قدسی امام هشتم (ع) شکل‌گرفته است.