رواق خدمت از فضاهای فرهنگی و خدماتی حرم مطهر امام رضا علیهالسلام است که با رویکرد خدمترسانی به زائران و مجاوران بارگاه رضوی مورد استفاده قرار میگیرد. این رواق در چارچوب برنامههای فرهنگی و اجتماعی آستان قدس رضوی، بستری برای ارائه خدمات و برگزاری برنامههایی با محوریت فرهنگ خدمت به زائران فراهم میکند و از فضاهای مورد توجه در برنامههای خدمترسانی حرم مطهر به شمار میرود.
مفهوم خدمت در حرم مطهر رضوی جایگاهی دیرینه دارد و بخش مهمی از فعالیت خادمان و مجموعههای خدمترسان را تشکیل میدهد. رواق خدمت نیز در همین چارچوب، محلی برای اجرای برنامهها و فعالیتهایی است که با هدف تسهیل امور زائران، تقویت فرهنگ میزبانی و فراهم کردن زمینه مشارکت گروههای مختلف در خدمت به زائران امام رضا (ع) انجام میشود.
این رواق در مناسبتهای مختلف سال میتواند میزبان برنامههای مرتبط با خدمترسانی و فعالیتهای اجتماعی باشد. حضور خادمان و گروههای خدمترسان، اجرای برنامههای فرهنگی و اجتماعی و فعالیتهای مرتبط با تکریم زائران از جمله موضوعاتی است که در اخبار و رویدادهای مرتبط با این فضا مورد توجه قرار گرفته است. فرهنگ خدمت به زائر، بهویژه در ایام پرتردد و مناسبتهای زیارتی، از محورهای مهم فعالیتهای آستان قدس رضوی محسوب میشود.
رواق خدمت علاوه بر کارکرد خدماتی، نمادی از فرهنگ میزبانی و خدمت به زائران در مجموعه حرم مطهر رضوی است. توجه به نیازهای زائران، تسهیل فرایند زیارت و استفاده از ظرفیت خادمان و گروههای مردمی برای ارائه خدمات، بخشی از رویکردی است که در برنامههای خدمترسانی حرم دنبال میشود.
در صفحه «رواق خدمت» در پایگاه آستاننیوز، رویدادها و اخبار مرتبط با این رواق و برنامهها و فعالیتهای خدمترسانی انجامشده در حرم مطهر رضوی گردآوری شده است.
